Privacybeleid

Artikel 1 – Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Koningstijl Interieur & Meubels B.V., handelend onder de naam Matras King, is de verwerkingsverantwoordelijke.

Adres: Plompertstraat 16, 3087BD Rotterdam

KvK: 95740252

E-mail (privacy): admin@koningstijl.nl

Artikel 2 – Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring geldt voor alle verwerkingen van persoonsgegevens via de website van Koningstijl, inclusief contact-, offerte- en bestelprocessen.

Artikel 3 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met Koningstijl kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Adresgegevens: straat, postcode, plaats, land.
• Offerte- en bestelgegevens: product, categorie, afmetingen, stof/kleur/afwerking, bericht of wensen.
• Uploadbestanden: bijlagen zoals foto’s of PDF’s bij een offerteaanvraag.
• Betalingsinformatie: betaalmethode, betalingsstatus en betaalreferentie (via Mollie).
• Technische en beveiligingsgegevens: IP-adres, sessiegegevens en beveiligingslogs.

Artikel 4 – Doeleinden van verwerking

• Behandeling van contact- en offerteaanvragen.
• Verwerking, levering en administratie van bestellingen.
• Betalingsafhandeling via Mollie (iDEAL).
• Klantenservice en communicatie over de status van uw aanvraag of bestelling.
• Beveiliging, fraude- en spampreventie.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale administratie).

Artikel 5 – Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (offerte/bestelling).
• Wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging en klantenservice).
• Toestemming, indien van toepassing (bijv. niet-essentiële cookies).

Artikel 6 – Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Mollie: betalingsverwerking.
• Hosting en e-mail (Mijndomein of gelijkwaardige hostingprovider).
• IT-dienstverleners die de website onderhouden (indien van toepassing).

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig. Gegevens worden niet verkocht.

Artikel 7 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. In de praktijk hanteren wij:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Offertegegevens: 12 tot 24 maanden.
• Contactberichten: 12 tot 24 maanden.
• Uploadbestanden: 6 tot 12 maanden na afronding van de aanvraag of order.
• Beveiligingslogs: 30 tot 90 dagen.

Artikel 8 – Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website, zoals:

• Sessiecookie voor winkelwagen en sessiebeheer (bijv. PHPSESSID).
• CSRF-cookie ter bescherming van formulieren (ks_csrf).

Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder toestemming.

Artikel 9 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (SSL), toegangscontrole en 2FA voor beheerders.

Artikel 10 – Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben of u op vergelijkbare wijze significant raken.

Artikel 11 – Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen. Neem contact op indien u vermoedt dat dit toch is gebeurd.

Artikel 12 – Doorgifte buiten de EER

Wij verwerken persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de AVG.

Artikel 13 – Datalekken

Bij een beveiligingsincident (datalek) nemen wij passende maatregelen. Indien vereist melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen.

Artikel 14 – Rechten van betrokkenen

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. U kunt uw verzoek indienen via admin@koningstijl.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Artikel 15 – Klachten

Heeft u een klacht? U kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via hun website.

Artikel 16 – Wijzigingen

Koningstijl kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat op de website.

Laatste update: 24 februari 2026.